客戶模擬

在投入資金前,先完成上市測試。

建立一群可信的客戶族群,將您的產品、廣告或優惠展示給他們,並了解他們的真實反應。在花費任何金額之前,於一個下午即可獲得誠實的評價。

以真實人口統計、家庭財務與消費行為為基礎。可重複用於廣告、產品、服務與約會情境。

Live simulationn = 800

您會以 $899 購買 AuroraBot Mini 嗎?

會購買 63%猶豫不決 22%不會 15%
63%願意以 $899 購買

  • E
    Elena V.38, two kids, suburbanWould buy

    吸塵器佔用我週六的時間。如果它真的能處理放學後的麵包屑問題,$899 就能換回我的週末。

  • M
    Marcus T.29, renter, budget-mindedWon't

    我的住處只有 600 平方英尺,掃帚是免費的。這個價格免談。

  • P
    Priya R.44, affluent, early adopterOn the fence

    讓我看看它能否承受黃金獵犬的考驗,$899 才算合理。在此之前我會繼續觀望。

Start here, no signup

Run your first simulation, free.

Describe who you are selling to. A handful of believable customers will react right now, before you sign up for anything.

Your simulated customers will react here.

上市即是實驗,卻也是最昂貴的實驗方式。

您撰寫企劃、打造產品、購買媒體,卻只能在事後才知道是否有人需要。等到市場投票時,預算早已用盡。模擬可將投票提前至承諾之前。

運作方式

三個步驟,一個下午。

01

建立人群

生成一個基於普查的人群,或引入您的真實顧客。每個人都有人口統計、家庭財務、行為模型、日常作息、文化背景,以及他們實際試圖解決的問題。

02

把您的東西放在他們面前

一個定價的產品。一個廣告創意。一個服務優惠。一個潛在配對。針對同一人群測試一個概念,或十幾個變體並排測試。

03

閱讀判決

他們會依角色反應。引擎將每個反應評分為分佈,並回傳數字、異議和引言,以及每個背後的理由。

每個參數,都已考量

模擬客戶是一個完整的人,而非核取方塊。

反應的誠實度取決於給出反應的人。因此每個人都是從完整的生活出發:他們的金錢、習慣、文化,以及壓在身上的問題。改變任何一層,結論就會改變。

人口統計與地理

年齡、性別、世代、國家、地區、社會經濟階層、語言。從真實地點建置時具有普查代表性。

家庭財務

收入、可支配金錢、儲蓄、債務、每月支出、財務壓力。他們以真實預算的方式思考價格。

消費者行為 (M6)

注意力、懷疑、衝動、品牌忠誠度、同儕易受影響度、價格敏感度、新奇追求。每人七個刻度。

每日例行公事

他們居住、工作、購物以及平日與週末時間的分配,因此他們只會對可能遇到的情況做出反應。

文化脈絡

依國家、宗教、地區和世代的禮儀與規範,作為一般指導使用,絕非對個人的判斷。

問題與痛點新

每個人正在處理的真實問題,每個都有其後果、優先順序,以及解決的急迫性。

方法

不是氛圍。是測量。

每位角色都以自己的話語回答,就像真人一樣。然後每個答案都會被嵌入,並根據校準的參考反應集進行評分,就像已發表的語義相似度評分方法一樣,因此一段意見文字會變成分布上的一個點,您可以比較、掃描並信任。

  • 文字優先。 角色以散文形式反應,而非1到5的滑桿。數字來自語言,而非猜測。
  • 校準評分。 反應會與錨定回應匹配,然後匯總成具有平均值和頂箱的人口分布。
  • 變異,而非單一點。 讓屬性在人群中變化,並觀察哪一個真正影響結果。
  • 真實或合成。 執行普查建置的公眾,或您自己的買家帶著真實購買歷史。
您可以模擬的內容

一個引擎。四個您可以停止猜測的決定。

停止猜測。開始模擬。

在尚未付出任何錯誤成本前,先將下一個決策交給一群思考方式與真實客戶相仿的族群。

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